Shipping & Returns

 DHL
innerhalb Deutschland:

  • mit DHL erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb 24 Stunden für 6,90 Euro, ab 150,- Euro Bestellwert portofrei (Festland)
  • Nachnahmeversand + Nachnahmegebühr 6,70 Euro

 

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Achtung
wir holen unsere Retoursendungen aus Deutschland selbst und kostenlos ab, Sie erhalten einen Retourenaufkleber. 

Bei Retoursendungen bitte zuerst unter 06221 785816 anrufen. Wir vereinbaren mit Ihnen einen Abholtermin. 
 

Ihre Sicherheit - Wenn Sie Ihre Kontendaten nicht über das Internet übertragen wollen, sind wir gerne bereit, die Angaben zu Ihrer Kreditkarte bzw. Bankverbindung telefonisch entgegenzunehmen. Sie erreichen den entsprechenden Service unter Telefonnummer 06221-785816 (Mo. 9.00-14.00 Uhr, Di.-Fr. 9.00-18.00 Uhr, Sa. 9.00-13.00 Uhr). Bitte halten Sie die entsprechenden Daten bereit.

Sie können bezahlen per:

--> Nachnahme (nur Deutschland, nicht bei Auslandsbestellung)
--> Bankeinzug (nur Deutschland, nicht bei Auslandsbestellung)
--> Kreditkarte (weltweit Eurocard, VISA)
--> Vorab Banküberweisung (weltweit)
--> PayPal (weltweit)
--> Rechnung (Stammkunden nur Deutschland, Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Warenerhalt, besondere Vereinbarung, nicht bei Erstbestellungen)

Bezahlen Sie per Lastschrifteinzug von Ihrem Konto. Wir buchen vor Versand der Ware ab. Die Auslieferung wird (aufgrund zahlreicher Missbräuche....) erst bei Gutschrift auf unserem Konto freigegeben. Bitte stellen Sie sicher, dass entsprechende Deckung der Zahlung gewährleistet ist. Eine Rücklastschrift wird mit 19,50 Euro zusätzlich berechnet und ist auch bei nicht Abnahme der Ware auch fällig.

Informationen lt. Fernabgabegesetz

Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Ab einem Warenwert von EUR 40,00 übernehmen wir die Rücksendekosten aus Deutschland. Retoursendungen werden von unseren Vertragsunternehmen bei Ihnen abgeholt. Von diesem Recht ausgeschlossen sind Produkte des persönlichen Gebrauchs, die von Ihnen entsiegelt wurden, es sei denn, Sie stellen Mängel fest. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Auslandlieferungen nur gegen Vorab Banküberweisung oder Kreditkartenzahlung. Wir übernehmen keine Überweisungbankgebühren.

Bei Neukunden oder offenen Rechnungen liefern wir nur gegen Nachnahme, Lastschrift, Kreditkartenzahlung oder Vorab-Banküberweisung aus.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Annahme eines Zahlungsverlustes, gegebenfalls Lieferungen gar nicht oder nur per Nachnahme zu senden.